7 desafios da gestão familiar de uma empresa familiar e como superá-los

desafios da gestão de uma empresa familiar

No Brasil, muitas empresas de pequeno e médio porte, seguem estruturas familiares. De acordo com dados do IBGE, 90% das organizações brasileiras possuem perfil familiar. Com isso, elas chegam a representar cerca de 65% do PIB e são responsáveis por empregar 65% dos trabalhadores no país.

Com o aumento do desemprego devido à pandemia, essa tendência se intensificou. Afinal, com tantos familiares parados em casa e sem um emprego fixo, por que não iniciar um negócio do zero? Esse, com certeza, é o pontapé inicial de muito negócio familiar.

Entretanto, como bem sabemos, no mundo dos negócios não basta ter apenas iniciativa e disposição, uma efetiva gestão é necessária, o sendo um grande desafio para muitos empreendimentos. No Brasil, muitas vezes a expressão “empresa familiar” é utilizada de forma pejorativa, sendo associada a algo bagunçado e sem regras.

Portanto, para ter sucesso nessa empreitada, é crucial conhecer os 7 desafios da gestão de uma empresa familiar e aprender como superá-los. Pensando nisso, preparamos este conteúdo com os principais pontos de atenção:

  1. Centralização das decisões no fundador
  2. Sucessão e falta de capacidade dos herdeiros
  3. Conflitos entre gerações
  4. Realizar novas contratações
  5. Ausência de diretrizes
  6. Falta de inovação
  7. Dificuldades no controle financeiro

Boa leitura!

7 desafios da gestão familiar de uma empresa familiar e como superá-los

Empresas familiares são companhias privadas, ccontrolada por uma família, assim permanecendo com o passar das gerações. Elas podem contar com diversos membros da mesma família, tanto na parte administrativa quanto como acionistas e membros da diretoria.

Para muitos empreendedores, esse tipo de negócio oferece muitos benefícios, no entanto, também conta com alguns desafios que precisam ser superados. Por isso, preparamos uma lista com os principais pontos de atenção que precisam ser considerados nesse modelo de negócio. Confira:

1. Centralização das decisões no fundador

Um dos principais desafios da gestão de uma empresa familiar é a centralização do poder na tomada de decisões em poucas mãos, se não em apenas uma. 

Isso coloca os negócios em risco, pois essa pessoa que detém todas as informações e conhecimentos não poderá se ausentar em nenhum momento. Além disso, todos os rumos que os negócios seguirão serão baseados em apenas uma opinião.

Portanto, é necessário iniciar uma mudança no comando para que as decisões importantes sejam compartilhadas. Ao ouvir a opinião de sócios e colaboradores, será possível tomar decisões mais inteligentes.

2. Sucessão e falta de capacidade dos herdeiros

Um costume nas empresas familiares é a sucessão de cargos para os filhos do chefe. Essa pessoa será a responsável por manter os bons resultados nos negócios e seguir o mesmo caminho dos pais. 

Entretanto, nem sempre os filhos querem seguir a mesma carreira que os pais, não é mesmo? Com isso, muitas pessoas chegam despreparadas no momento de assumir o cargo de fato.

Para contornar esse problema, é importante que o herdeiro esteja preparado para suceder seus pais,  sendo crucial investir em educação continuada e estágios em outros locais, para ganhar experiência. 

E para os casos em que o herdeiro não tem interesse em assumir essa posição? É importante que sempre exista uma segunda opção na ordem de sucessão.

3. Conflitos entre gerações

Um desafio importante na gestão de empresa familiar que requer muita atenção, é a questão de conflitos entre gerações. A medida que o tempo passa, membros de diferentes idades e gerações passam a fazer parte da empresa.

Esse encontro entre pessoas de épocas distintas, no dia a dia, pode gerar diversos conflitos. Na maioria das vezes, isso acontece porque as decisões tomadas pelos gestores mais velhos são consideradas ultrapassadas pelos mais novos. Enquanto isso, os mais antigos consideram os recém-chegados inexperientes. 

Resolver esse problema nem sempre é fácil, portanto, a empresa precisa ter muita clareza em seu plano de negócios. É necessário uma hierarquia bem organizada, assim, fica muito mais fácil coordenar essas discordâncias e aproveitar as oportunidades geradas por elas.

É importante levar em consideração também que contar novas ideias nunca é prejudicial. Dar abertura para os novos membros da família pode trazer inovações e mais resultados para os negócios.

4. Realizar novas contratações

Em empresas familiares, a realização do processo de recrutamento e seleção precisa ser bem planejado. Muitas vezes, a seleção realizada não é feita de forma correta e as verdadeiras competências da pessoa para o cargo não são avaliadas.

A falta de estratégia na contratação de colaboradores pode afetar o desempenho da empresa como um todo. Portanto, ainda que o candidato seja um parente, é preciso realizar uma avaliação completa.

Para conferir algumas dicas de como fazer recrutamento e seleção por competências, sugerimos a leitura deste artigo aqui também.

desafios da gestão de uma empresa familiar

5. Ausência de diretrizes

Empresas de gestão familiar costumam não ter diretrizes bem estabelecidas para curto, médio e longo prazo. Por isso, é necessário realizar um bom planejamento com um roteiro a ser seguido. Nele, devem constar todas as regras e etapas que precisarão ser cumpridas no negócio. Só assim o negócio conseguirá se manter de pé.

6. Falta de inovação

A falta de inovação também está na lista dos principais desafios da gestão de uma empresa familiar. Isso acontece porque quando o poder está nas mãos de pessoas da mesma família, muitas decisões são tomadas levando a parte emocional em consideração, isso causa muita confusão de papéis e responsabilidades. 

Além disso, é comum vermos pouco planejamento, e um nível de cobrança por resultados muito pequeno. Esses fatores podem ser muito prejudiciais para a organização, resultando em baixo investimento, poucas inovações e estrutura de negócio ruim.

7. Dificuldades no controle financeiro

Não é raro que alguns familiares confundam o caixa da empresa como sua carteira pessoal. 

Essa prática pode comprometer todo o negócio, interferindo no equilíbrio financeiro da empresa e afetando o trabalho de todos. Logo, é necessário que todos estejam cientes que o caixa da empresa não é um fundo pessoal ou individual. Os salários e as divisões de lucro devem ser separados do fluxo de caixa e do capital do negócio. 

Aprender a separar o relacionamento de empresa e familia é um grande desário na gestão de uma empresa familiar, mas sem esse entendimento, manter o negócio fica muito díficil. Esse modelo de empreendimento, assim como qualquer outro, pode ser bem-sucedido. Baste que haja um bom planejamento, além de conjunto de normas a serem seguidas.

 

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